ІНТЕГРОВАНІ МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ В СИСТЕМІ ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ БАНКІВ

Дейнега О.В. та Дейнега І.О. (2021) ІНТЕГРОВАНІ МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ В СИСТЕМІ ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ БАНКІВ. Інфраструктура ринку, 2021: Вип. 57. с. 57-62. ISSN 2519-2868

Перегляд

Текст Дейнега О.В., Дейнега І..О._Інтегровані_маркетингові....pdf Завантажити (2MB) | Перегляд

Анотація

У статті конкретизовано зміст понять «імідж банку» і «репутація банку». Проаналізовано поточний рівень довіри населення до основних складових частин вітчизняної банківської системи. Встановлено базові тренди розвитку банківського сектору України. Оцінено чинники впливу на репутацію банку. Розглянуто можливі випадки втрати банком репутації. Ідентифіковано складові частини іміджу банку. Виокремлено складові частини інтегрованих маркетингових комунікацій банку. Розкрито місце бренду у формуванні іміджу банківської організації. Визначено базові підходи до формування матеріальних складових частин бренду банку, зокрема дизайну знаку, фірмових шрифтів, логотипу. Виявлено специфічні характеристики реклами банку. Охарактеризовано особливості маркетингу банківських інновацій. Описано основні тренди цифрового маркетингу банків у 2021 році, зокрема підвищення конкурентоздатності, чат-боти, таргетинг, штучний інтелект, пошукову оптимізацію, омніканальність, залучення.

Необхідні дії (обов’язкова авторизація)

Перегляд елементу