Федюніна О.Р. та Щесюк С.В. УПРАВЛІННЯ ПРОЦЕСОМ НАДАННЯ ПОСЛУГ (НА ПРИКЛАДІ РІВНЕНСЬКИЙ ЦНАП). [Бакалаврська робота]
![[img]](http://repository.rshu.edu.ua/style/images/fileicons/text.png) |
Текст
Федюніна Олександра Родіонівна.pdf Завантажити (145kB) |
Анотація
Мета кваліфікаційної роботи полягає у поглибленні знань з питань організації надання послуг, розробці перспективних шляхів удосконалення процесу надання послуг ЦНАП Рівненської міської ради та підвищення ефективності його діяльності.
| Тип елементу: | Бакалаврська робота |
|---|---|
| Додаткова інформація (бібліографічний опис): | Федюніна О.Р. Управління процесом надання послуг (на прикладі Рівненський ЦНАП) : бакалаврська робота / О.Р. Федюніна; наук. керівник С.В. Щесюк; Рівнен. держ. гуманіт. ун-т. - Рівне, 2023. - 87 с. |
| Ключові слова: | якість надання послуг, управління процесом надання послуг, Рівненський ЦНАП |
| Тематика (за УДК): | 0 Загальний відділ > 00 Загальні питання науки та культури > 005 Управління. Менеджмент |
| Підрозділи: | Факультет документальних комунікацій, менеджменту, технологій та фізики > Кафедра документальних комунікацій та менеджменту |
| Користувач, що депонує: | О. В. Іванчук |
| Дата внесення: | 12 Серп 2025 12:54 |
| Останні зміни: | 12 Серп 2025 12:54 |
| URI: | http://repository.rshu.edu.ua/id/eprint/18800 |
Необхідні дії (обов’язкова авторизація)
 |
Перегляд елементу |
