ВПРОВАДЖЕННЯ СУЧАСНИХ ЗАСОБІВ АВТОМАТИЗАЦІЇ ОБЛІКУ В ДІЯЛЬНІСТЬ ТОРГОВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА

Волошин А.І. ВПРОВАДЖЕННЯ СУЧАСНИХ ЗАСОБІВ АВТОМАТИЗАЦІЇ ОБЛІКУ В ДІЯЛЬНІСТЬ ТОРГОВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА. [Магістерська робота]

Текст Voloschun_A.pdf Завантажити (281kB)

Анотація

У вступі обґрунтовано актуальність теми дослідження, визначено мету і завдання роботи, окреслено об’єкт і предмет дослідження, розкрито наукову новизну та практичне значення отриманих результатів.
Перший розділ показує теоретичні засади автоматизації обліку в торговельних підприємствах, проаналізовано сучасні засоби автоматизації обліку та управління бізнес-процесами, а також досліджено стан і тенденції розвитку ринку CRM-систем в Україні.
Другий розділ присвячено методологічним підходам до впровадження CRM-системи SalesDrive. У ньому розкрито особливості діяльності інтернет-магазинів і проблеми їх обліку, проаналізовано функціональні можливості та конкурентні переваги CRM SalesDrive, а також описано методику її інтеграції з CMS ocStore, платіжними сервісами, службами доставки та іншими програмними середовищами.
У третьому розділі здійснено практичну реалізацію впровадження CRM SalesDrive в діяльності інтернет-магазину, описано налаштування бізнес-процесів, облік бізнес-операцій, формування звітності та аналітичних інструментів для прийняття управлінських рішень, а також проведено оцінку ефективності впровадження CRM-системи та її впливу на результативність і конкурентоспроможність підприємства.
У висновках узагальнено результати дослідження, підтверджено економічну доцільність упровадження CRM-системи SalesDrive та сформульовано практичні рекомендації щодо автоматизації обліку в підприємствах електронної комерції.

Необхідні дії (обов’язкова авторизація)

Перегляд елементу