Побережний А.А. (2025) ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ КАТЕГОРІЇ «УПРАВЛІННЯ ЕФЕКТИВНІСТЮ» В УМОВАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ. Via Economica, 2025: Вип. 9. pp. 89-94. ISSN ISSN (PRINT): 2786-8559 ISSN (ONLINE): 2786-8567
|
Text
Побережний Андрій Андрійович.pdf Download (3MB) | Preview |
Abstract
У статті досліджено сутність, сучасні підходи та особливості управління ефективністю ІТ-аутсорсингу в умовах цифровізації економіки. Зростаюча потреба підприємств у гнучкості, технологічному оновленні та оптимізації витрат обумовлює актуальність використання ІТ-аутсорсингу як ефективного управлінського інструменту. Обґрунтовано, що управління ІТ-аутсорсингом виходить за межі простої передачі функцій зовнішнім постачальникам і потребує впровадження комплексної системи моніторингу, оцінювання результативності, ризик-менеджменту та адаптації до динамічних умов ринку. Проаналізовано еволюцію наукових підходів до поняття ефективності та виділено ключові аспекти її трактування в контексті ІТ-аутсорсингу. Встановлено, що сучасна управлінська парадигма переходить від вузького розуміння ефективності як економічної вигоди до комплексного підходу, який охоплює організаційні, соціальні та інноваційні чинники. У дослідженні аналізуються основні методологічні підходи до управління ефективністю ІТ-аутсорсингу. Зокрема, описано системний підхід, що дозволяє оцінювати аутсорсинг як інтегровану частину бізнес-екосистеми; процесний підхід, що спрямований на оптимізацію внутрішніх та зовнішніх процесів; agile-менеджмент для швидкої адаптації до змін; проєктний підхід для чіткого планування та контролю завдань; інноваційний підхід для створення додаткової цінності; а також клієнт-орієнтований і економічний підходи для забезпечення високої якості сервісу та фінансової результативності. Узагальнено необхідність системного підходу до управління ефективністю ІТ-аутсорсингу з урахуванням специфіки діяльності організацій, технологічного середовища та змін глобального ринку. Підкреслено, що подальше дослідження має зосереджуватись на інтеграції ефективності ІТ-аутсорсингу в загальну стратегічну модель розвитку підприємства.
Actions (login required)
 |
View Item |
